Category Archives: Comercio electrónico
COMERCIO ELECTRÓNICO
Solo cuatro de cada diez españoles comprarán por Internet en 2016
Según el estudio, España será en 2016 la undécima potencia mundial en número total de compradores a través de la Red. Para entonces, contará con 19,5 millones, 5 millones más que ahora. Pero que nadie se engañe por este fuerte incremento, porque la previsión tiene una segunda lectura: dentro de tres años, ni siquiera la mitad de los ciudadanos comprará por Internet. ¿La prueba? El último dato del Instituto Nacional de Estadística (INE) dice la población en España a cierre de 2011 era de 46,8 millones de personas. De mantenerse estable esta cifra hasta 2016, los compradores digitales solo supondrían un 41,6% de la ciudadanía.
En 2016 los consumidores españoles gastarán 1.160 euros al año de media
Pero la comparación será aun peor si el número de habitantes se eleva en los próximos años al mismo ritmo que lo hizo en el pasado. Y es que, si la población española escala hasta los 50 millones en este tiempo, esos 19,5 millones de compradores online apenas supondrán un 40%.
Estos desequilibrios que también salen a relucir cuando se compara el pronóstico español con el de otros países. Según eMarketer, en número de consumidores online España debería estar por delante de Canadá (17,6 millones), Italia (16,6) o Australia (11,5).
NO LO PIERDAS DE VISTA
El 28% de las pymes españolas aumentaron sus ingresos en 2012 gracias a Internet
El 28% de las pequeñas y medianas empresas españolas han aumentado sus ingresos en este último año gracias al uso de Internet para dar a conocer sus productos y servicios, según un estudio del departamento de Marketing de la firma de consultoría Ágora Solutions.
Este estudio desvela que casi el 20% de las empresas han adquirido una parte importante de sus nuevos clientes o clientes potenciales a través de su página web, el 25% a través de la publicidad online, el 15% a través de las redes sociales y el resto a través de otros soportes.
Respecto a la publicidad online, el estudio indica que más de la mitad de las empresas habían mantenido su ritmo de inserción publicitaria. En concreto, de las empresas que han invertido en publicidad, un 35% ha apostado en el pasado año por la publicidad de respuesta directa a través del modelo de precios CPL (coste por lead donde los anunciantes pagan sólo por clientes potenciales, independientemente de los clics o las impresiones) y CPA (coste por acción o actividad realizada), mientras que ha disminuido el uso del modelo CPM (coste por mil impresiones).
LEGAL
Emprendedores en Internet: ¿Qué leyes hay que conocer?
Hoy les traemos un interesante artículo de delitosinformaticos.com, en el que se dan las claves de todas las leyes específicas y peculiaridades de iniciar iniciar un negocio en Internet.
La puesta en marcha de un negocio en Internet parte, en primer lugar, del desarrollo y diseño de una página web como escaparate para la comercialización de sus productos y servicios.
Dicha web ha de cumplir con la normativa reguladora de la propiedad intelectual, comercio electrónico y protección de datos, lo cual va a ofrecer a los usuarios la confianza necesaria que les anime a utilizar sus servicios.
En el caso de contratar con terceros el diseño de la página web se hace necesario suscribir un contrato de desarrollo y diseño de página web, en el que se concretarán las obligaciones de las partes y, lo mas importante, la propiedad intelectual respecto del producto desarrollado.
INTERNET
10 claves para realizar una buena transformación offline a online
Hoy les traemos un buen artículo de Lluis Serra en contunegocio.es, nos propone los diez puntos imprescindibles para realizar una buena transformación offline a online, teniendose que establecer un objetivo en cada punto y trabajar para conseguirlo . Son los siguientes:
- Buen producto: El primer punto es vender. Si no tenemos un buen producto, será difícil que la gente lo compre. Doy por hecho que nos gusta y nos apasiona nuestra profesión u oficio, pero hay ejemplos de personas que empiezan a vender por Internet productos que no conocen bien y que no entienden. Objetivo: Pasión por nuestros productos. Reflexión: “Todos tenemos productos, pero no todos saben de ellos”.
- Hacer marca: El producto va ligado a la marca. Por ello es importante que nuestra marca se relacione con nuestros productos. Hay ejemplos de grandes marcas en las que su logotipo automáticamente se asocia a determinados productos. Objetivo: Que nuestra marca se asocie a nuestros productos. Reflexión: “Todos nos lanzamos con una ‘marca’, pero pocos le sacan partido”.
CONSEJO
Emprendedor: ¡Si tienes una tienda online atiéndela!
No, no hay opción. Gestionar una tienda online requiere tiempo, constancia, dedicación, cariño, aprendizaje, paciencia, ambición, don de gentes, capacidad tecnológica y muchas otras cosas más. Todo lo relacionado con el conocimiento de producto y mercado lo doy por hecho, ya que en su negocio físico lo estará trabajando.
Si tienes un negocio físico y quieres crear una tienda online, busca los recursos apropiados, pero búscalos para cubrir el 100% del tiempo. De lo contrario mejor que dediques más recursos al negocio offline.
En una tienda off tienes personal de atención al cliente, en la on lo necesitarás igual. En la tienda off necesitas tener el producto ordenado y bien expuesto tanto en la tienda como en el escaparate, en la on tres cuartos de lo mismo. En la tienda off tienes que hacer promociones y campañas de publicidad para atraer tráfico, en la on no será muy diferente. Pero además en la on deberás crear contenidos para que tu tienda crezca y se posicione, y no me vale crear un contenido a la semana ya que si lo haces diario será mejor. Pero además tendrás que estar en redes sociales, escuchando twitter, conversando en facebook, conociendo blogueros del sector y mil cosas más. Además hay que pelearse con la agencia de transportes, con el banco, etc, etc.
EL 72% DE LOS CONSUMIDORES LO VE IMPORTANTE
Un estudio de Google insta a las marcas para que desarrollen sitios web móviles
Para los usuarios de smartphone parece lógico pedir que los sitios web a los que entran desde sus dispositivos tengan versión móvil, pero parece que las marcas no lo tienen tan claro.
El 72% de los consumidores piensan que es importante para las marcas tener un sitio web con versión móvil, aunque el 96% asegura haber navegado por sitios que no estaban desarrollados específicamente para móviles, según un estudio de Google que publica Adweek.
Para los responsables del estudio, basado en más de 1.000 entrevistas a adultos estadounidenses y 32 focus group, “los resultados pueden parecer obvios pero son una llamada de atención”.
El 66% de los encuestados llegan a las webs a través de un buscador y el 79% reconoce que vuelven a él si cuando entran en el sitio no es de su gusto. El 55% señala que una experiencia móvil frustrante les hace mella en la opinión de una marca.
PRESENCIA EN INTERNET
Un 11% de las empresas se avergüenza de su propia página web
Esto debe de ser algo así como cuando tu pareja te deja en vergüenza una tras otra vez y no te atreves a cambiarla. Y es que un 84% de las pequeñas empresas están descontentas con su presencia online y uno de cada diez propietarios de pymes (11%) señala que su página web utiliza tecnología obsoleta y describe la presencia online de su compañía como ‘pobre’ o ‘vergonzosa’. A pesar de reconocer que las páginas webs son un escaparate para su negocio, solo una de cada seis pymes está orgullosa de su sitio web, y un 25% confiesa envidiar las páginas de sus competidores, así se pone de manifiesto en el estudio estudio “Small Business Report” de BaseKit
Solo un 9% tiene un sitio web compatible con teléfonos móviles
El 75% de las pequeñas empresas que han participado en el estudio admite también que contar con un sitio web bien diseñado y con buen funcionamiento es importante para su reputación y fundamental a la hora de captar nuevos clientes. En este sentido, más del 50% de las pymes encuestadas señala la dificultad para adaptarse a los continuos cambios que se producen a nivel tecnológico, destacando especialmente la complejidad para hacer sus webs compatibles con las funcionalidades del comercio electrónico y los dispositivos móviles, así como para la optimización para buscadores.
EL PRESENTE DEL SECTOR
8 de cada 10 internautas ha contratado sus vacaciones por internet
Un buen ejemplo de que las empresas de un sector se adaptan o mueren, es el de las agencias de viaje, ya que el 80 % de los usuarios de Internet ha contratado alguna vez sus vacaciones o alguna escapada a través de servicios online. La mayoría, un 65 %, ha asegurado que ha escogido Internet como canal de contratación porque encuentra ofertas más baratas. Además de ser una forma de contratar los viajes, Internet se ha consolidado como una herramienta para planificarlos de forma personalizada, según el 60% de los internautas.
El estudio, realizado por el portal electrónico conZumo.com, también ha encuestado a los internautas sobre los motivos para contratar sus viajes a través de Internet. La principal razón aducida por los usuarios consultados ha sido el precio, para el 65 % de los encuestados. Sin embargo más de la mitad también ha contestado que entre sus principales motivaciones están la comodidad, la facilidad a la hora de comparar y la mayor oferta que Internet pone a su alcance.
UN 5,3 DEL PIB
Internet supondrá un 5,3% de la economía del G-20 en 2016
La actividad económica generada a través de Internet supondrá en 2016 un 5,3% del Producto Interior Bruto (PIB) agregado de los países integrantes del G-20, según un estudio publicado ayer por la consultora The Boston Consulting Group.
En términos absolutos, la red contribuirá a la economía del G-20 con 4,2 billones de dólares en 2016 gracias a un crecimiento medio anual de los negocios digitales de un 10%.
“Si fuera una economía nacional, Internet figuraría entre las cinco primeras del mundo por detrás únicamente de EEUU, China, India y Japón y por delante de Alemania”, dijo David Dean, coautor del informe.
En 2010, las operaciones económicas producidas en Internet equivalieron a un 4,1% de PIB del G-20 o 2,3 billones de dólares al año, lo que representa un PIB superior al de países como Italia y Brasil.
El incremento del peso económico de Internet se deberá en gran medida, según el estudio, a dos factores: un 57,8% más de usuarios en los próximos 4 años y un acceso más rápido y ubicuo a la red por la popularización de los teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles con conexión a Internet.
FEDERACIÓN EMPRESARIAL CACEREÑA
Se lanza la Red de intercambio de emprendimiento
La Federación Empresarial Cacereña (FEC) en cooperación con CEOE Cepyme Ciudad Real y la Asociación de empresarios del Henares (AEDHE), han puesto en marcha el proyecto RED DE INTERCAMBIO DE EMPRENDIMIENTO (Aprendizaje + Reflexión + Networking) financiado por la Dirección General de Política de la PYME, del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, convocatoria 2011, promoción de centros de apoyo a emprendedores (CEAEs). La RED IE (Red de intercambio de emprendimiento) tiene como objetivo general contribuir a aumentar la capacidad y excelencia de los servicios que prestan los centros de apoyo a los emprendedores, y ello, potenciando el aprendizaje, la reflexión y el intercambio de conocimientos, herramientas y experiencias de los profesionales al frente de éstos servicios.
ESTRATEGIAS BÁSICAS
Las claves para frenar las pérdidas según Adolfo Domínguez
Está claro que en el momento actual casi nadie se salva de las pérdidas o de haber visto reducido sus beneficios en gran medida, pues para combatir esto existen muchas estrategias, pero dentro de estas algunas son básicas.
Esto es lo que debió haber pensado, Adolfo Dominguez, un ejemplo de emprendedor, que ha visto como su exitosa empresa ha acumulado pérdidas de 9,69 millones de euros en entre el 1 de marzo y el 30 de noviembre de 2011, lo que supone casi duplicar los 5,21 millones que perdió en el mismo periodo de 2010.
Para solucionar esto Adolfo Domínguez ha puesto en marcha varios planes estratégicos como medidas de choque con el objetivo último de aumentar las ventas y reducir los gastos, que en definitiva es por lo que debe velar cualquier empresa en la situación actual. En este sentido:
Para aumentar las ventas
- Está realizando campañas puntuales dirigidas tanto a clientes como al público en general, en tiendas y a través de la tienda virtual.
NO-IDEA DE NEGOCIO
¿Se puede crear una farmacia para vender medicamentos online?
La respuesta es NO, no se pueden vender medicamentos por Internet.
Y es que la regulación actual en España prohíbe la venta de medicamentos de prescripción médica a través de Internet, ya que así está prohibido por la Ley 29/2006 de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios.
Dicha ley, recoge la siguiente información: “Se prohíbe la venta por correspondencia y por procedimientos telematicos de medicamentos y productos sanitarios sujetos a prescripción medica. La normativa de desarrollo regulara dichas modalidades de venta con respecto a los medicamentos no sujetos a prescripción medica garantizando, en todo caso, que se dispensen por oficina de farmacia autorizada, con la intervención de un farmacéutico, previo asesoramiento personalizado conforme previenen los artículos 19.4 y 84.1 de esta Ley, y con cumplimiento de la normativa aplicable a los medicamentos objeto de venta.”
UN POCO DE MARKETING
10 Zuckerberg-consejos y tendencias para empresas
Randi Zuckerberg, hermana del fundador de Facebook y ex directora de Marketing de Facebook ofreció en Madrid sus consejos a las empresas y reveló diez tendencias que tienen éxito.
Zuckerberg dio sus consejos a las empresas y detalló diez tendencias que tienen éxito:
- “La primera tendencia es darle a la gente una razón para que le guste tu marca, así como ofrecer una experiencia que no puedan vivir y quieran seguir”, aseguró Zuckerberg.
- “La segunda es crear programas de fidelización que mantengan a los clientes atentos a las actividades de la marca de forma directa”.
- En tercer lugar, “es muy importante darle a un negocio una cara visible y poner el foco en los empleados”, opinó la empresaria, lo que choca con muchas políticas corporativas de grandes empresas.
CREADORA DE TELECIGUENA.COM, ENCESTA.COM Y WOMENALIA
Elena Gómez del Pozuelo: “O te adaptas, o te mueres”
Compártelo