Consejos para mejorar el periodo de cobro en la empresa

moneyPara poder mejorar cualquier métrica de negocio, el paso previo es conocerla y por tanto ejecutar una adecuada medición de la misma. Podremos medir cómo se está cobrando en la empresa usando el ratio denominado “Rotación de los cobros” o RC. Este ratio permite evaluar la política de créditos y cobros realizados. Es un indicador de la velocidad en los cobros de los créditos concedidos.

La fórmula que emplearemos es la siguiente:

RC = Importe de las ventas a crédito / Importe total medio de las cuentas a cobrar

Por ejemplo, digamos que el año pasado las ventas de tu empresa fueron de 200.000 € y la media del importe a cobrar en un momento dado era de 50.000 €. Bajo estas premisas el Ratio de rotación de los cobros fue de 4 y será mejor cuanto más alta sea esta cifra.

Es importante remarcar que en esta fórmula únicamente se deben computar en el numerador aquellas ventas con pago diferido; no las pagadas al contado y que por tanto carecen de riesgo de crédito. Tampoco consideraremos las ventas realizadas mediante tarjeta de crédito dado que en este caso es la entidad emisora de la tarjeta la que otorga el crédito al cliente. Read more

¿Que indicadores controlar en la gestión de mi nueva empresa?

Si vas a montar tu negocio deberías estar familiarizado con el concepto de indicadores de gestión y el cuadro de mando. Y es quesi no sabes como vas, no puedes tomar acciones ni mejorar nada. Al contrario, tener indicadores permite tomar decisiones que acaban teniendo resultados positivos.

En este sentido, un buen consejo para cualquier emprendedor es que el mejor momento para establecer lso primeros indicadores de gestión de su empresa es al principio – se irán mejorando con el tiempo y el rodaje -, y no esperar a que la empresa crezca.

¿Cómo elegir los indicadores de gestión?

En primer lugar, para ser eficaz tienes que limitarte a un pequeño grupo de indicadores.

¿Y cuales son los que deberías seleccionar? Bob Parsons (fundador de Go Daddy) te da una pista: “mide todo lo que es importante”. ¿Demasiado obvio? Quizás, pero no deja de ser cierto. Tienes que centrarte en los aspectos más relevantes de tu negocio, sean económicos o no.

Como puedes imaginar, aparte de algunos datos económicos muy estándares (ventas, beneficios, etc.) cada negocio tiene sus especificidades, y por lo tanto indicadores propios. Tienen mucho que ver con el modelo de negocio de la empresa. Read more

Guia para elegir la mejor oferta, descuentos y promociones para tu negocio

ofertaLa segunda unidad al 70%, compre tres y pague dos, llévese otra por sólo un euro, 50% de descuento en la segunda unidad, dos por el precio de uno… seguro que estas consignas te suenan mucho, de haberlas leído en letras grandes sobre fondos de colores llamativos tanto en tiendas como en supermercados e hipermercados.

Por lo general, las promociones y los descuentos son siempre bien recibidos por el cliente, es algo con lo que los emprendedores cuentan para atraer al cliente a su establecimiento. Veamos qué implica en la decisión de compra y en el descuento cada una de las siguientes estrategias:

3 por 2, compre tres y pague dos

El tres por dos es la madre de todas las promociones, la más extendida y habitual. Compras tres unidades y pagas solamente dos, por lo que la tercera te sale técnicamente gratis. A pesar de su popularidad, es también una de las promociones con las que más atento debe estar el consumidor.

  • Lo que dicen los números: Una promoción de 3×2 es equivalente a un 33% de descuento en cada una de las unidades, con la obligación de que se compren en múltiplos de tres para que se aplique.
  • ¿Cuándo resulta interesante?: Principalmente, en productos no perecederos, como aceites, conservas, detergentes… o que consumamos en gran cantidad, como los lácteos, el agua o los refrescos. Read more

Lo que tiene que hacer el emprendedor para que un grupo de trabajo sea productivo

Cualquier entrenador de un equipo de deporte lo sabe: aunque todos los jugadores sean estrellas, eso no garantiza que el equipo gane. Seguramente has visto cómo los grandes clubs de fútbol, que han gastado millones de euros para contratar a los mejores jugadores, a veces acaban la temporada en peor posición que el año anterior. Para que un equipo funcione, necesitamos más que buenos resultados a nivel individual.

La productividad personal

Nadie trabaja solo. Aunque intentemos hacer todas nuestras tareas lo mejor posible y con la máxima eficacia, para muchas cosas dependemos de nuestros compañeros. El desarrollador web necesita los textos del copywriter, el comercial necesita los folletos del departamento de marketing, el director de marketing necesita el estado de producción de los nuevos productos, etc.

Puede ser que trabajemos de forma eficaz, pero si los compañeros son caóticos, no tendremos el sentido de ser productivos. La realidad es que no se puede extrapolar la productividad personal a la eficacia de grupos de trabajo. ¿Cuáles son las dos claves para la productividad en grupo? Read more

12 principios para la gestión de tesorería del emprendedor

El emprendedor, en ocasiones, en la vorágine del día a día tanto en la creación de su negocio como en su posterior gestión, descuida el control de la tesorería. Y es que existen una serie de errores habituales en la gestión de la tesorería yconocerlos permitirá evitarlos o reducir su incidencia sobre las demás partes de la gestión del emprendedor:

  1. ŸŸMinusvalorar la importancia de la correcta gestión de la tesorería, posponiéndola frente a otros aspectos de la gestión (comercial, administrativa, económica…) pagando las consecuencias de esto –carencia de liquidez- con elevados costes financieros.
  2. Elaborar la previsión de tesorería en base a criterios contables y no de gestión, confundiendo los ingresos y los gastos con cobros y los pagos. Read more

Las hojas de cálculo y el emprendedor

Uno de los dilemas que se plantean muchas pymes es si deben seguir o no trabajando con hojas de cálculo o, para ser más exactos, si deben seguir utilizando como principal herramienta de soporte a la gestión la aplicación Excel de Microsoft.

No hay una respuesta única a esa pregunta, en primer lugar porque el concepto de pyme es muy amplio, de hecho la propia definición de lo que es o no una pyme es objeto de controversia, así que tendremos que acotar un poco las respuestas.

En caso de las microempresas, las hojas de cálculo son una combinación imbatible en conjunción con la utilización de software contable de bajo coste. Las razones son varias:

  1. Son extremadamente baratas tanto en el coste de sus licencias como en su mantenimiento.
  2. Son muy flexibles, ya que sirven tanto como hojas de cálculo como pequeñas bases de datos que permiten sustituir el trabajo de diversas aplicaciones más especializadas. Read more

Claves de la inversión en formación para tus empleados

En un contexto de crisis como el actual la tentación de emprendedores y empresarios es la de reducir gastos en todas sus partidas, incluida las destinadas a formación; pero antes de hacer esto, habría que pararse a pensar en su estrategia empresarial, seguro que después de un momento de reflexión, llegarían a dos conclusiones claras:

  • la primera, la formación es un elemento estratégico y debe ser utilizada como herramienta para mejorar la gestión de la empresa y su competitividad.
  • y la segunda, la formación debes considerarla como inversión y no como un gasto.

Con esto, existen muchos aspectos claves que podemos tener en cuenta sobre la formación en la empresa:

Calidad de la formación

Actualmente existen muchas empresas que ofrecen formación, pero debes preocuparte por la calidad y que ésta se adapte a las necesidades de tu organización, por tanto, se debe acudir a empresas especializadas en formación como, por ejemplo, Tea-Cegos. Read more

Mentoring: Avalon, red de expertos

Logo AvalonEn el contexto competitivo actual, la empresa necesita expertos profesionales con capacidades para crear una nueva visión, concebir y desarrollar una estrategia, resolver problemas operativos, liderar equipos, adaptarse y adaptar la empresa a los continuos cambios del entorno, y que, además, estén motivados y motiven a sus equipos. Avalon es la primera red de expertos en español que facilita a las empresas las ideas, el conocimiento y el talento más competitivo de la forma más rentable, poniéndolas en acción para anticiparse al mercado y mejorar sus resultados de negocio. Después de conocerla de primera mano gracias a algunas reuniones de trabajo, te detallamos un poco más en qué consiste.

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¿Que es el teaming?

La crisis económica está impulsando un modelo de solidaridad “autogestionada” conocida como el “Teaming”, un sistema ideado hace diez años por el holandés Jil van Eyle que consiste en agrupar “microdonaciones” en el seno de las empresas, cuyo destino es decidido por los propios trabajadores.

Teaming tiene como antecedente la historia personal de Jil Van Eyle. El 8 de octubre de 1998 nació su hija Mónica con una grave enfermedad: hidrocefalia. Al enfrentarse a esta realidad fue cuando contactó con diversas fundaciones y comenzó a pensar en las microdonaciones en grupo como fórmula para ayudar a los demás. Su deseo cobró tanta fuerza que logró materializarse en el Teaming.

La idea1 que concibió puede resumirse de una forma sencilla: “en lugar de una cantidad, se pedirá trabajo en equipo”. En sus inicios, el proyecto consiguió un gran impulso a nivel nacional e internacional gracias al apoyo público de Frank Rijkaard, ex entrenador del FC Barcelona, del que Van Eyle fue asesor personal durante cinco años y la cantante Shakira.

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Un buscador de cuentas de contabilidad

A la hora de crear un negocio o cuando empecemos a funcionar nos podemos encontrar con dudas de, por ejemplo, donde cuadrar contablemente cualquier cosa que vayamos a hacer como obras, compra de cualquier mueble, etc.

Pues existe una herramienta que puede facilitarnos esta cuestión, se trata de un buscador web que nos facilita la empresa Gabilos, veamos un ejemplo de uso:

Buscamos un término en el buscador, queremos ver como contabilizar un software, ponemos el término en el buscador:

Buscador de Galibos Read more

Listhings: panel virtual para tus ideas

Si hay algo que no puedo faltar en el despacho de cualquier emprendedor es un buen corcho. No es un cronograma de tareas a cumplir, no es ni siquiera una hoja de ruta sino un recolector de buenas ideas que, quizás se hagan o quizás permanezcan allí por mucho tiempo. Hemos tenido, desde la popularización del PC, muchos lugares más, aparte de un corcho físico donde guardar dichas ideas: nosotros hemos usado desde un editor de texto simple a algún software propietario. Al hilo de lo que hablábamos ayer, nos acordamos que existe un fantástico lugar que cumple esa tarea por nosotros: Listhings que no es más que un panel de corcho virtual donde puedes ir colocando notas con distintos colores como si fueran post-its tradicionales.

Una herramienta útil para volcar ideas y convertirlas en mensaje, en producto, en servicio, en acción. Podemos cambiar el color y posición de cada nota, destacando lo que consideremos más importante. Y también es posible crear nuevos corchos, para así separar los proyectos. No es un recordatorio obligatorio de citas, que para eso tenemos otros programas sino que cumple una función muy clara: recordatorio de buenas ideas a emprender.

Solo un 13% de los directivos españoles apuesta por invertir en tecnología

Sólo un 13% de los directivos españoles piensa que sería necesario invertir más en tecnología para incrementar la eficacia de su empresa. Éste es uno de los resultados de una encuesta realizada por Canon entre más de 1.800 directivos de 18 países europeos.

Pese a ello, el porcentaje que es favorable a invertir en mejoras tecnológicas es inferior a la media europea que se sitúa en el 20%. Asimismo, un 23% de los consultados afirma que una de las medidas que se ha tomado en su empresa para controlar el gasto ha sido reducir su presupuesto en tecnología y equipamiento ofimático, por un 11 por ciento que dice que se ha incrementado.

Por otra parte, el 33% de los encuestados que trabajan en empresas españolas piensa que es momento para conseguir nuevos clientes y el 21 cree que ésta es la ocasión para “reinventarse” y buscar nuevas fuentes de ingresos. Con respecto a la organización de las empresas, sólo un 9%considera que es innovadora.

En cuanto al espíritu emprendedor, casi la mitad de los directivos españoles dan más valor a los planes de formación frente a los europeos que estiman que es más eficaz la motivación económica y la “sensación de orgullo” por el trabajo.

Sobre el contexto actual económico, el 68% cree que su empresa está trabajando de “forma eficaz”, mientras que el 32% restante es más pesimista por lo que “no ve claro el futuro inmediato de su compañía”.

Asimismos, el 28% de los directivos españoles que valoran que su empresa no está preparada lo atribuye a la apatía de los empleados, frente al 19% de los europeos. Otro 22% cree que la empresa está más centrada en el presente que en el futuro y otro 19% atribuye las dificultades a las presiones relacionadas con el cash flow.

Fuente > Actualidad Emprendia

Causas del fracaso en planificación estratégica

Como hemos comentado en alguna ocasión el emprendedor debe mirar desde una óptica estratégica, sabiéndose situar por encima su propio negocio; una buena planificación de esto, sin duda, le dará mayores posibilidades de éxito en un entorno tan competitivo como al que se enfrenta.

En la realización de esta planificación estratégica, es muy facil cometer errores, en ocasiones por el poco dominio que pueda tener de ella el emprendedor, siendo los errores más comunes los siguientes:

1. La gerencia no dispone de habilidad en Dirección Estratégica: La plana gerencial no está acostumbrada a realizar ejercicios grupales e interfuncionales dedicados a evaluar la situación general de la compañía. No se involucra en un rápido e intensivo taller previo para dominar todos los conceptos necesarios.


2. Creer que tiene que salir perfecto desde la primera vez: El planeamiento de la competitividad organizacional es un proceso de aprendizaje sobre cómo aprender a mejorar. Debemos pensar a este proceso como algo que tiene que mejorar continuamente. Por eso, no debemos intentar hacer mucho en muy poco tiempo.

3. Olvidar la perspectiva política de cualquier proceso de este tipo: Es común que algunos miembros de la organización perciban a los procesos de cambio como una amenaza a su autoridad, su responsabilidad, su poder o su influencia. Entonces, es necesario actuar sobre estas dudas naturales.

4. El proceso no ha sido bien comunicado: La gente no entiende cómo comienza, cuándo termina, cuáles son sus fases, cómo se miden sus resultados o cómo se relaciona con cada uno individualmente.

5. El proceso compite contra la rutina diaria: La gente siente que tiene que dejar sus obligaciones para dedicar tiempo adicional al planeamiento de la competitividad. Sin embargo, para que la planificación funcione, las acciones diarias deben subordinarse a los nuevos objetivos que surjan del proceso.

6. Olvidar la perspectiva cultural: Otra causa frecuente de fracaso radica en no comprender que la competitividad es, en sí misma, un valor cultural que debe ser incorporado en el sistema de valores que constituye la ideología de la organización. Para ello debe ser creado el clima interno adecuado.

7. Organizar un sistema rígido: Esto es desarrollar un esquema burocrático que haga perder plasticidad, simplicidad, innovación, creatividad y vitalidad.

Via > TheSlogan Magazine

Cinco consejos para aumentar las ventas en 2010

La complicada situación económica, el nuevo panorama impositivo que se avecina y las recientes reformas fiscales te obligan a tomarte en serio tu faceta como emprendedor para el recién año comenzado. Es el momento de anotarte mentalmente la lista clásica de buenas intenciones pero, en este caso, no serán ir a un gimnasio o comenzar una dieta, sino cumplir con cinco propósitos para preparar un 2010 con muchos ventas. Si no los llevas a cabo, podrías tener problemas.


1.- Escribe tus metas. Puedes llegar a donde quieras sólo si tienes claro dónde quieres ir, por eso lo primero es poner negro sobre blanco cuáles son tus metas. Claras, concretas y medibles. Y con fecha límite. Luego identifica las acciones necesarias para alcanzaras, incluso diariamente.

2.- Revisa tu propuesta de valor. ¿Qué es lo que realmente ofreces al cliente? ¿Cuáles son tus verdaderos valores? ¿Dónde puedes mejorarlos? Ante la crisis los mediocres bajan los precios, los triunfadores dan más valor.

3.- Aprende cada día. Lee libros, asiste a conferencias y encuentros profesionales, participa en redes sociales cercanas a tus intereses, utiliza internet para saber lo que está pasando y de qué se habla en tu sector. El mundo del conocimiento estático ya es historia, antes de que te des cuenta ya no sabes nada.

4.- Aprovecha al máximo cada contacto. Trabaja infatigablemente con tu lista de contactos, pide referencias, busca oportunidades de ventas cruzadas (y al tiempo vuelve constantemente sobre el punto 2 para generar verdaderas relaciones win-win, en las que todos ganan).

5.- Investiga qué fue de los clientes que perdiste en años anteriores o que dijeron no al primer presupuesto. Seguro que más de uno está dispuesto a reestudiar tu propuesta (en especial, insisto, si tu valor ha aumentado).

Fórmulas para estar concentrado

¿Tropiezas una y otra vez cuando intentas cumplir tus metas? ¿Has intentado organizarte mejor con distintos métodos, sin conseguirlo? ¿Sabes cuáles son tus prioridades pero no encuentras tiempo para ellas? Aunque no existen soluciones milagrosas, una vida más productiva sí es posible. El gran secreto reside en aplicar a tu conducta una nueva mentalidad, cambiar de hábitos y reactivar la motivación dormida. Nada mejor para empezar que saber estar concentrado. Te explicamos tras el salto cómo ;-)

  1. Dale un sentido, interpreta lo que estás a punto de hacer. Cada cosa tiene un significado y sobre todo un impacto y un porqué sobre tus objetivos. Cuando le damos sentido y comprendemos su importancia nuestra mente se adecúa para permanecer alerta.
  2. Ten tus rituales. Cuando ejecutas siempre los mismos gestos a la hora de hacer las tareas importantes dejas menos espacio a la improvisación y cierras puertas a los despistes.
  3. Cárgate todas las distracciones. Obvio, ¿verdad? ¿Entonces por qué luego en la práctica no lo hacemos? Poco antes de iniciar esa tarea que exige tanta concentración quita TODO lo que no tiene que ver con ella de tu escritorio físico y digital. Recuerda: todo lo que no suma, resta.
  4. Simplifica tus herramientas. A veces tendemos a utilizar demasiadas herramientas y utilidades para hacer sólo una cosa. Eso obliga a nuestra mente a estar cambiando continuamente de registro. Para clavar un clavo sólo necesitas un martillo.
  5. Haz sólo UNA cosa a la vez. Rehúye la multitarea como la peste. Al hacer varias cosas a la vez estás multiplicando las posibilidades de despistes o distracciones. Es el equivalente a abrir varias ventanas de casa a la vez para que entren los ladrones.
  6. Haz algo pequeño. Da igual si la tarea es mediana y no te abruma. Empieza por “trocearla” y dividirla en “pequeños bocados” que puedas hacer con mayor facilidad. Cuando le decimos a nuestra mente que hemos de hacer algo pequeño se adecúa más fácilmente y da lo mejor de sí en poco tiempo. Si le decimos que lo que debemos de hacer es grande le estamos sugiriendo que no va a poder con ello y terminaremos por perder la concentración.
  7. Vuelve a darle un sentido. A la mitad de la tarea o en incluso en varios momentos, vuelve a preguntarte: ¿por qué esto es importante para mí? Eso reavivará tu concentración y le dirás a tu mente que es momento de poner toda la carne en el asador.
  8. Haz SIEMPRE descansos entre tareas. La concentración y la atención es un tesoro finito que irremediablemente se va desgastando a lo largo del día pero podemos recuperar una parte con frecuentes descansos. Estar horas y horas sentado frente a tu mesa es pasaporte directo a caer en la desconcentración y los despistes.
  9. Recupera tu concentración. Si te asaltan pensamientos “rebeldes” (algo que tienes que hacer luego, un problema que resolver, algo que te dijeron y te preocupa, etc.) no te tortures, es absolutamente normal porque estás vivo, ¿verdad? Pero si quieres ahuyentarlos para recobrar la concentración piensa sobre esto: si pienso en eso, no hago esto; si pienso en eso, no daré lo mejor de mí.
  10. Un buen plan de ataque. Antes de ponerte en marcha con esa tarea ten MUY claro lo que tienes que hacer, el material o información que vas a necesitar y cuál es el objetivo final. Si nosotros mismos no sabemos todo eso, no vayamos a exigir a nuestra mente que permanezca concentrada a tope.

Vistos en Think Wasabi

Foto|Steve Grosbois

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