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¿Qué compran los españoles por Internet?

¿Qué compran los españoles por Internet?

El comercio electrónico en España crece constantemente, eso no hay duda pero, ¿qué es lo que compran los españoles?

Es fácil, los sectores de actividad con mayores ingresos han sido el sector turístico, que agrupa las agencias de viajes, transporte aéreo, transporte terrestre y los hoteles, con el 34,2% de la facturación total; el marketing directo, con el 5,2%; y las prendas de vestir, en tercer lugar, con el 4,2%.

Grafica de que compran los españoles por comercio electrónico

Estas cifras se enmarcan en una cifra global donde la facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el tercer trimestre de 2014 un 24,7% interanual hasta alcanzar los 4.102,8 millones de euros, según los últimos datos de comercio electrónico reflejados en el informe del cuarto trimestre de 2014 de la Comisión Nacional de los mercados y la competencia.

El 44,5% de las compraventas se hacen en webs españolas y el 55,5% en webs extranjeras

Si no miramos los ingresos, sino por el número de transacciones hechas, en el tercer trimestre de 2014 se han registrado casi 58 millones de transacciones, un 24,3% más. Los 10 sectores en los que más operaciones se realizan son los siguientes:

  1. La venta de discos, libros y periódicos (8,6% del total)
  2. Marketing directo (6,4% del total)
  3. Agencias de viaje y operadores turísticos (5,5% del total)
  4. Descarga de aplicaciones y contenidos (5,1% del total)
  5. Publicidad (5,0% del total)
  6. Prendas de vestir (4,8% del total)
  7. Juegos de azar y apuestas (4,6% del total)
  8. Espectáculos artísticos, recreativos y deportivos (4,3% del total)
  9. Transporte terrestre de viajeros (4,1% del total)
  10. Otro comercio especializado en alimentación (4,0% del total)

Segmentado geográficamente, las tiendas de comercio electrónico en España se han llevado el 60% de los ingresos en el tercer trimestre de 2014. El 40% restante se corresponde con compras con origen en España pero hechas a tiendas de comercio electrónico en el exterior.

Si se analiza el  saldo neto exterior, lo que es lo mismo, la diferencia entre lo que se compra desde el extranjero a sitios webs españoles y lo que se compra desde España al extranjero, arroja un déficit de 922,7 millones de euros.

¿Cómo es el comprador online de alimentación?

¿Cómo es el comprador online de alimentación?

El usuario de comercio electrónico y la compra online de alimentación parecen condenados a entenderse en España y con ello el desarrollo de distintas vías para llenar la cesta de la compra digital, tal y como podemos leer en Marketingnews.

El 52% de los compradores prefiere para hacer los pedidos la propia web del establecimiento frente a un 22% que prefiere la ‘app’ del supermercado en cuestión y comprar a través de su smartphones o tablet, según el informe “Preferencias de los canales de distribución del consumidor global” de la consultora Nielsen.

Este estudio también revela el grado de aceptación de los distintos modelos de entrega de pedidos online entre los españoles. Así, el 34% prefiere la entrega en casa de la compra, frente a un 23% que utiliza o tiene pensado hacer la recogida en tienda, un modelo conocido como ‘click & collect’, muy extendido en otros países como Reino Unido.

Por su parte, dos de cada diez españoles ven con buenos ojos la recogida de la compra online a partir del servicio ‘click & drive’, un servicio más habitual en países de nuestro entorno como Francia y que consiste en acudir con el coche al establecimiento y un empleado se encarga de meter el pedido en el maletero.

El ‘smartphone’ herramienta útil

Por otra parte, internet también está muy presente en el momento de hacer la compra en el establecimiento físico gracias al móvil. Lo cierto es que tres de cada cuatro españoles tienen un ‘smartphone’ y de ellos el 72% lo utiliza dentro de las tiendas.

A partir de aquí las posibilidades de uso son enormes, principalmente aquellas vinculadas a ofertas y descuentos y experiencia de compra, tal como afirma el 40% de los consumidores partidario de revelar más información personal a los distribuidores con el fin de recibir en el móvil ofertas personalizadas y relevantes para sus intereses.

Además, algo más del 30% de los consumidores se muestra favorable a conectarse con el wifi del establecimiento para obtener así una experiencia de compra más personalizada. Este dato es similar al de compradores que se ya se conectan o tienen pensado hacerlo al wifi de la tienda para recibir información del distribuidor u ofertas. Además, el manejo del móvil en la tienda también se vincula al uso de cupones descuento, tal como hace o tiene pensado hacerlo un 45% de los consumidores.

Asimismo, está cada vez más extendido el uso de los terminales de pago automático en el establecimiento, vinculado con otra importante demanda del comprador: la conveniencia. El 45% de los españoles ya utiliza o se muestra receptivo a su uso estos dispositivos para reducir el tiempo de pago de la compra. Este dato está en línea con el 53% de consumidores que querría evitar colas y que automáticamente se cargara el importe de la compra a su cuenta bancaria.

Foto |Roadsidepictures

El colmo del emprendedor: Vender tu startup por 50 millones y no ver ni un euro

El colmo del emprendedor: Vender tu startup por 50 millones y no ver ni un euro

Pues si, del juego de las startups solo nos cuentan muchas veces lo positivo, que si rondas de financiación, pero se olvidan de todo lo que hay de humo, de jugar a las casitas, de la especulación pura y dura.

Hoy justamente nos vamos a fijar en eso, con el ejemplo del emprendedor Lane Becker y la venta de su startup Get Satisfaction cuya historia vamos a empezar por el final con el siguiente Tweet donde anunciaba su venta.

Verdaderamente pasa algo raro cuando lo que se supone que pudiera ser un día feliz, porque ves que la empresa por la que has luchado es valorada y comprada por un gigante dejándote la vida resuelta, es resumido en un tweet que dice: “No me felicitéis por la venta de Get Satisfaction. Los fundadores nos hemos quedado fuera del reparto. No tenemos nada”.

En 2007, Becker cofundó en Silicon Valley Get Satisfaction junto con Thor y Amy Muller esta startup atractiva para inversores, pasando varias rondas de financiación millonarias, de 6 millones de dolares en principio y 10 millones después, sin saber que que ahí estaría el comienzo de su fin como propietarios.

Uno de los errores de Lane Becker, tal como comentan en El Confidencial, fue su trato con los inversores, ya que su ronda de financiación el fundador de Get Satisfaction firmó con sus nuevos accionistas unas liquid preferences, una figura de inversión según la cual, en caso de venta de la empresa por estar en una situación delicada, el inversor deberá recibir, al menos, el mismo dinero que invirtió, y en caso de que sobre dinero, recibirá un porcentaje negociable. Estos acuerdos que firmó Becker estableció unas ventajosas preferentes económicas para sus inversores en caso de que la startup se viese ante la tesitura de vender o cerrar, como así pasó, ya que incluso en la decisión de venta el fundador ni intervino.

8 principios básicos de la presencia en Internet de tu empresa

8 principios básicos de la presencia en Internet de tu empresa

Tener la página web de tu empresa no es el fin en si mismo sino el principio, es la forma de acceder a los clientes o simplemente de afianzar nuestra imagen de marca o desarrollar parte de la estrategia de marketing de tu negocio.

Partiendo de esa base veamos unos principios muy básicos a tener en cuenta para intentar cometer los menos errores posibles a la hora de tener presencia en Internet.

To be or not to be

Estar o no estar en Internet es la cuestión, y ante esta cuestión la respuesta es fácil, ¿me resta?, si no es así está claro que debes estar, eso si, no de cualquier manera.

Estrategia

No tener estrategia, como en cualquier otra área de la empresa, nos hará triunfar o caer en el caos, pues antes de tener presencia en Internet es fundamental que definamos nuestros objetivos y cómo vamos a seguir para conseguirlos. Todo esto se traducirá en acciones concretas cuyo coste debemos valorar, tanto en dinero, como en tiempo.

Diseño y estructura profesional

Lo barato al final sale caro, y en el diseño, no solo de lo que se ve, es fundamental, debiendo tener siempre un diseño web profesional, ya que si este diseño no es bueno acabarás con una mala experiencia del usuario, no teniendo un diseño web adaptativo para la correcta visualización de una misma página en distintos dispositivos o no aprovechando las técnicas SEO

Sencillez en la navegación

El usuario debe poder encontrar de manera muy sencilla lo que sea que haya venido a buscar a nuestro sitio web. Del mismo modo, los formularios de contacto, así como los medios de pago, si los tuviéramos, deben ser de fácil acceso.

A paso de tortuga

Huye de la lentidud y optimiza el sitio para reducir el tiempo de carga, el usuario no aguantará y acabará su navegación, si necesitas imágenes optimízalas.
No posicionar nuestra web en buscadores (SEO).

Posicionamiento y SEO

Desde el minuto menos uno, es fundamental que se te meta esta palabra en la cabeza, ya que todo lo que hagas en la web debe ir enfocado a trabajar las estrategias SEO que nos permitan posicionar nuestra web en
las primeras posiciones de los motores de búsqueda, especialmente Google

Medir y medir

Si bien no hay que obsesionarse con las métricas debes poner los mecanismos para tener control y poder incidir sobre lo que está pasando en tu web y en tu interactuación con los potenciales clientes.

El papel de las redes sociales

Alineado con la estrategia de la empresa debiera considerarse el papel de la redes sociales en la misma, ya que podemos complementar e integrar la presencia en Internet con el uso de las distintas redes sociales.

Foto |Okko Pyykkö

¿Esta la artesanía y la venta online obligados a entenderse?

¿Esta la artesanía y la venta online obligados a entenderse?

Es habitual concocer a gente que sabe hacer cosas y a la que le puede pasar dos cosas, que es su medio de vida pero no le genera lo suficiente o que habitualmente no sabe qué hacer con ellas o no ve claro que puede estar ante una posible fuente de ingresos: ¿Seré un emprendedor?

En este caso, aunque podemos estar hablando de muchos sectores, nos referimos a los artesanos o, más en la actualidad, a las cosas hechas a mano, tratándose de artículos normalmente en ediciones limitadas, únicos y de calidad, que no consiguen hacer rentables, pero, ¿Por qué?

El problema de los artesanos: estrategia y comercialización

El principal problema que suelen tener las personas que se dedican a la artesanía o recientemente a la moda de los crafters, son dos:

  • Suelen ser personas que como ya decíamos saben hacer cosas, y normalmente las hacen bien, es decir tienen un buen producto pero no tienen ni idea de estrategia empresarial en primera instancia y de marketing después.
  • Cuentan con una barrera importante la comercialización ya que no dominan o no suélen tener las nociones básicas para identificar a sus clientes y a sus posibles distribuidores, no siendo capaces de crear para sí una buena estrategia de comercialización ligada a la producción.

¿Tienen los artesanos un aliado en el venta online?

Las venta online han supuesto para aquellos artesanos más despiertos una alternativa más a lo que ya hacían en su entorno comercial tradicional, ya que ahora pueden mostrarse, vender e incluso desarrollar su reputación online poniendo su tienda en Internet.

Tal y cómo podemos leer en Silicon News, según un estudio realizado por el portal especializado DeWanda, aparecen unos datos interesantes ya que el 49,2% de los artesanos consultados afirma que ha encontrado en la venta online una oportunidad para vivir de las creaciones que salen de sus talleres. En este sondeo han participado más de 2.300 diseñadores y emprendedores artesanos.

Con esto, lo primero es fijar la estrategia y ver si el artesano está preparado para dar el salto, y una de las primeras decisiones que debe tomar es ver si crearemos nuestra propia tienda en nuestra web, o si nos acogemos a plataforamas especializadas de tiendas online para productos hechos a mano, que parece una buena opción si queremos hacer experimentos y ver si tenemos un buen producto, o descubrir cómo nos manejamos.

Foto |Funny_Games

Las 10 redes sociales más usadas entre los adolescentes

Las 10 redes sociales más usadas entre los adolescentes

Siempre es interesante en el universo de las redes sociales pararse a pensar y analizar verdaderamente que papel juegan en nuestra empresa o en nuestra marca personal las distintas redes sociales que existen, ya que es muy importante, por ejemplo, la cuota de mercado que tienen, el tipo de usuarios que los vista o si estos son activo o no entran nunca.

Grafica de los usuarios adolescentes de las redes sociales

Para esto, veamos un estudio del que se hacen eco Cristian Monroy, de Global Web Index cuyo objetivo fue identificar las 10 redes sociales más usadas entre los adolescentes, es decir, jóvenes de 16 a 19 años, cuyo resumen vemos en la imagen, y del que se pueden extraer varias conclusiones

  • El gigante de los medios sociales, Facebook, permanece como la red social con mayor número de usuarios, sin embargo su uso, especialmente entre el público adolescente está empezando a decaer.
  • Más del 80% de los encuestados tienen una cuenta en Facebook, no obstante, sólo un poco más del 40% hace un uso activo de ella.
  • YouTube y Google+ ocupan el segundo y tercer puesto en cuanto a número de usuarios con cuentas abiertas.
  • Twitter tiene menos cuentas abiertas que Google+, aún así los usuarios demuestran mayor nivel de actividad en la primera.

Abierta la convocatoria de los Premios EmprendedoresXXI con 400.000 en premios

Abierta la convocatoria de los Premios EmprendedoresXXI con 400.000 en premios

Como va siendo habitual se ha abierto una nueva edición Premio Emprendedor XXI que convoca Caixa con la Empresa Nacional de Innovación (Enisa), donde se reconocen algunos de los mejores proyectos de emprendedores provenientes de todo el ámbito nacional.

La convocatoria de estos premios Emprendedor XXI, en su novena edición, se acaba de abrir el pasado 10 de marzo, pudiéndose realizar la presentación de proyectos hasta el próximo 10 de abril a través de la www.emprendedorxxi.es.

Como en otras ocasiones los premiso se dividen en dos categorías, Creces, para proyectos de empresas de más de dos años y Emprendes, para empresas de menos de dos años.

¿Quién se puede presentar a los Premios EmprendedoresXXI?

El concurso está destinado emprendedores y empresas con un alto componente de innovación en un sentido amplio: por producto, por los procesos, por los modelos de negocio.

Los requisitos son:

  • Haber iniciado su actividad después del 1 de enero de 2013 para participar en Emprendes. Para la categoría Creces, haber iniciado su actividad después del 1 de enero de 2005 ( empresas que compitan en el ámbito de Ciencias de la Vida)  o después del 1 de enero de 2008 (para las de Industrial, TIC o Agroalimentario). No obstante aquellas empresas de menos de dos años que hayan facturado o conseguido inversión por más de 500.000 € competirán también en esta categoría.
  • Ser consideradas microempresas o PYMES según la Comisión Europea (que ocupen a más de 250 trabajadores y que facturen más de 50 millones).
  • Los socios fundadores deben liderar la empresa y trabajar principalmente en ella.

Ten en cuenta que se debe que tener la empresa constituida y que no se pueden presentar autónomos.

¿Cuáles son los premios Emprendedor XXI?

En la categoría Emprendes, los premios están divididos en dos fases, una autonómica y otra estatal, en la fase autonómica, se valoran de manera centralizada todas las candidaturas en base a 20 criterios estandarizados.

Posteriormente los proyectos exponen ante el Comité Técnico autonómico, formado por técnicos de los organizadores y de entidades colaboradoras seleccionándose a 5 finalistas de cada una de las 17 comunidades autónomas, posteriormente estos finalistas son sometidos al Jurado autonómico, compuesto constituidos por inversores y empresarios de prestigio, y se realiza el Actos de entrega al finalista de cada comunidad.

Las 17 empresas ganadoras de la categoría emprendes en cada comunidad tienen un premio de 5.000 € y la asistencia al curso de aceleración Ignite Fast Track, impartido por la Universidad de Cambridge. En este momento una Comisión de Evaluación compuesta por mentores y profesores, designará un máximo de 8 empresas que pasan a la fase estatal.

Las empresas seleccionadas deben presentar su candidatura ante el Comité Técnico estatal, que se reunirá en Barcelona el 29 de octubre de 2015, y escogerá a las 3 empresas que se presentarán ante el Jurado. Finalmente, éste último designa a la empresa ganadora y las dos finalistas. Estos 3 participarán en uno de los Puentes Tecnológicos a Silicon Valley, Tel Aviv o Nueva York, donde finalmente el ganador se llevará una dotación económica de 20.000€.

Algunas cifras de los Premiso EmprendedoresXXI

En la Edición de la año pasado, en 2014, se presentaron 738 empresas, un 11% que el año anterior, siendo las regiones con más proyectos participantes las de Barcelona (151 proyectos), Madrid (101 proyectos) y Andalucía (95 proyectos), siendo el sector predominante en los mismos las TIC, al que pertenecían el 60,6% de los proyectos presentados por las empresas.

El 76% de los móviles ya son smartphones

El 76% de los móviles ya son smartphones

Apple es el lider actual del mercado de los móviles, con sus iPhones, en cuanto a los sistemas operativos el Android es el rey y Facebook se situa como la aplicación más descargada, tal y como se desprende del estudio realizado por comScore sobre las principales tendencias en la industria de los smartphones de Estados Unidos según leemos en Noticiasdot.

Estos indicadores sobre los usos, costumbres y hábitos de compra nos sirven para hacernos una idea también de lo que se cuece en España. Actualmente en cuanto a los dispositivos móviles, hasta enero de este año cerca de 184 millones de estadounidenses contaban con un teléfono  móvil, de los que un 75,8% son smartphones.

Este mercado de smartphones se lo reparten Apple con sus iPhones que es el líder en el mercado con un 41,3%, seguido de Samsung con un 29,3% y en tercera posición LG con 8,0%.

Respecto a los sistemas operativos más utilizados  Android de Google se mantiene como la más utilizada de los estadounidenses teniendo hasta enero de 2015, más de la mitad de la cuota de mercado dentro de los smartphones, con un 53,2%, esto gracias a la adopción que diversas empresas han hecho de Android como su sistema predeterminado de sus smartphones, el iOS de Apple aparece en segunda posición con 41,3%, mientras que en con apenas un 3,6% aparece la plataforma de Microsoft, Windows Phone, Bill Gates que es americano estará contento.

Sobre las aplicaciones que más bajan los habitantes de EU, la red social Facebook ostenta la primera posición con un 69,7%, en segundo sitio le sigue la aplicación del canal de videos YouTube, mientras que el tercer puesto es ocupado por la tienda del gigante de internet, Google Play.

Foto | albyantoniazzi

10 consejos de Eduardo Arcos para emprendedores

10 consejos de Eduardo Arcos para emprendedores

Es muy interesante leer a posteriori las experiencias de cualquier emprendedor contando sus éxitos y sus fracasos, sacando conclusiones válidas, como el mejor consejo de su experiencia emprendedora, pues bien hoy les traemos un enriquecedor testimonio.

Y es que ayer leía las reflexiones de que hacía Eduardo Arcos (@earcos) sobre su último año como emprendedor teniendo que ha tenido que afrontar difíciles cambios en su empresa, Hypertextual,  que la verdad he seguido desde el principio., donde, según él, ha aprendido muchas cosas de las que nos hace partícipes, veamos sus reflexiones y consejos sobre su último año, no el primero, como emprendedor:

  • No hay valor en el cinismo. Parece que todos somos superiores al resto, pasamos una frontera hacia la soberbia y nos metemos en un mundo de fantasía en el que creemos que tenemos la razón en todo sin importar qué. No hay valor, ningún valor en eso.
  • Contrata lento, despide rápido. El proceso de contratación es de los más difíciles a nivel empresarial y conseguir gente talentosa que encaje en tu equipo puede ser extremadamente frustrante.
  • Los fundadores tienen una visión única de la empresa, imposible de compartir con otros, inclusive socios que entraron después. Deja de intentar que las personas que trabajan contigo vean a tu startup de la misma forma que tu. Eso nunca sucederá.
  • Prácticamente nadie estará dispuesto a arriesgar y salir de la zona de confort, y es tu trabajo como emprendedor ser el motor que empuja a los demás a salir de ahí.
  • Una vez fuera de la zona de confort, busca situaciones propensas al fallo. si no estás cometiendo errores no estás arriesgando. Si no estás arriesgando no estás aprendiendo. Si no estás aprendiendo no estás creciendo. Si no estás creciendo no estás en el camino correcto hacia el éxito tanto personal como el de tu empresa.
  • Todo el mundo es el número 1, pero en realidad nadie lo es.
  • Aprender a no escuchar. Así como es extremadamente importante saber escuchar a tu equipo o a tus consejeros, es sumamente importante saber cuándo ignorar todo consejo, pensamientos, opiniones y punto de vista de los demás y simplemente seguir tu instinto.
  • Disfruta de lo que tienes. La naturaleza de los emprendedores es siempre buscar más, querer más, ser ambiciosos, querer crecer más, querer afectar a más personas con su creación. En el camino nos olvidamos de lo que ya tenemos, de lo que ya hemos construido.
  • No dejes de viajar.Tus puntos de vista cambiarán por completo. Te darás cuenta que muchos de tus problemas son absolutamente irrelevantes, te contagiarás de energía entre personas que no conoces y la experiencia te hará recordar nuevamente por qué decidiste tomar un camino tan difícil para tu vida como es el de ser emprendedor.
  • Cuando todo va mal, muy mal, tus principios son todo lo que tienes. apégate a ellos, ejercítalos, escríbelos y compártelos si hace falta. Cuando las cosas se ponen negras, súper jodidas, cuando no ves la luz al final del túnel, regresa a ellos, vuelve a leerlos y toma decisiones.

Foto | Jasper

Claves para hacer un buen #Twesume de tu empresa

Claves para hacer un buen #Twesume de tu empresa

Las redes sociales evolucionan rápido y con frecuencia aparecen algunos fenómenos dentro de ellas que crean tendencia, si bien es verdad que igual de rápido que aparecen algunas también desaparecen. En esta ocasión veremos una tendencia útil de Twitter que ha sido bautizada como #Twesume.

¿Que es un #Twesume?

Pues fácil, no es nada que no hiciéramos ya, se trata de la descripción de una cuenta de twitter;  concretamente se ha acuñado el término uniendo las palabras anglosajonas Tweet y Resume.

Hay que destacar que este fenómeno está de moda por ser útil para la búsqueda para la búsqueda de empleo, siendo utilizado habitualmente como pequeño resumen del curriculum vitae de la persona en cuestión, siendo un pequeño escaparate que pueden visitar los reclutadores de talento.

Pero, ¿Que debo tener en cuenta para hacer un buen #Twesume?

Hay que destacar que esta descripción de una cuenta de Twitter es muy útil y necesaria ya que forma parte de la primera impresión que se llevará el visitante de nuestra cuenta, ya sea como emprendedor, de nuestra startup o de nuestra empresa.

Veamos las claves para hacer un buen #Twesume para tu empresa:

  • Recuerda que sólo tienes 140 caracteres, por lo que debes aprovecharlo al máximo, siendo totalmente claro y conciso.
  • Debes tener en cuenta que debe ser una frase o conjunto de palabras que capte la atención del lector en 5 segundos, esto es marketing.
  • Debes decir a lo que se dedica tu empresa o lo que puede encontrar en su cuenta de Twitter, con palabras que llamen a la acción y enganchen al visitante.
  • Como en todo lo que haces en tu empresa debes diferenciarte de la competencia, por lo que antes de redactarla estudia bien a tus competidores para que destaques en comparación con ellos.
  • Igualmente, estudia lo que hacen buenas cuentas de Twitter; elige una cuantas que estén bien gestionadas y fíjate bien cómo han configurado su #Twesume.
  • Debes poner hagstag relacionados con tus servicios, tus productos o tu actividad, de manera que sean los que tus clientes utilicen habitualmente para tener una conversación o buscar en Twitter.
  • Debes añadir un enlace a la página web de la empresa, o incluso a una landing page o a la página de precios en función de lo que hayas puesto en el #Twesume.

Foto | Rosaura Ochoa

Modelos de negocio freemium: el caso Spotify

Modelos de negocio freemium: el caso Spotify

Cuando se transforma una idea en modelo de negocio uno de los principales problemas es cómo o de dónde va a salir el dinero, esto se amplifica cuando se habla de ideas en Internet donde su principal problema puede ser monetizar.

Es muy socorrido generar interés por algo porque es útil, bien hasta aquí, pudiendo cumplir con el primer objetivo  de generar comunidad y conseguir un monton de seguidores, pero que todavía no son clientes que pagan. Pues bien, esta manera de proceder se identifica habitualmente con los modelos Fremium.

Veamos primero que entendemos por modelos de negocio freemium, siendo estos los que una parte fundamental del servicio o producto se ofrece de manera gratuita a todos los usuarios mientras que los clientes que desean obtener mucho más valor, un uso más en profundidad u opciones avanzadas pueden hacerlo pero pagando un servicio premium.

En este sentido, fijémonos en el caso de Spotify, que cuenta a su favor que actualmente el streaming está de moda, pero en sus comienzos no era así y no estaba claro que lo estaría en el futuro, pero aún así reclutaron a millones de usuarios, pero sólo tenían eso, pasando por todos los problemas del mundo para monetizar.

Recuerdo incluso,  una época de prueba y error, donde pro ejemplo limitaron el número de canciones que se podían excuchar sus usuarios con cuentas gratuitas, les duró muy poco.

Pues bien, tal y como podemos leer en Hypertextual, veamos las principales claves e hitos de Spotify, que está consiguiendo remontar sus inicios y finalmente rentabilizar su modelo freemium:

  • Spotify finalizó el año 2013 con 36 millones de usuarios activos. Más de 8 pagaban suscripción premium.
  • En noviembre de 2014, el CEO de Spotify aseguró que su red tenía ya 50 millones de usuarios activos con 12.5 millones de usuarios premium.
  • Ahora, en enero de 2015 anuncian los 60 millones de usuarios de los cuales 15 millones son usuarios premium.
  • En 2013 el 22% de los usuarios (los premium) ofrecían el 90.9% de ingresos a la compañía. La publicidad no es su modelo de negocio.
  • Ingresaron 678.7 millones de euros por suscripciones y 68.2 millones por publicidad.
  • Su servicio gratis es incentivo a sus usuarios a que den el paso y disfruten de la suscripción premium.
  • En 2014, cuando fue entrevistado, declaró que ahora la mayoría de usuarios nuevos empiezan con la versión mobile.

Cómo instalar y usar WhatsApp en el ordenador

Cómo instalar y usar WhatsApp en el ordenador

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp ya se puede usar desde el ordenador, y es que la se ha impuesto un poco el sentido común y el la empresa, que no olvidemos es propiedad de Facebook, ha desarrollado una aplicación web para sincronizarse con el uso del WhatsApp en nuestro smartphone con el de nuestro ordenador y poderlo usar indistintamente, aunque de momento sólo es compatible con Chrome de Google.

Como emprendedores esta nueva funcionalidad de WhatsApp viene a ser un buen complemento para nuestras acciones de marketing, ya que es un recurso muy útil, podemos estar conectados a nuestros clientes, pudiendo hacer envío masivos o responder rápidamente a cualquier solicitud de información

Cómo instalar WhatsApp en el ordenador

  1. Instala y activa WhatsApp en tu smartphone en el caso de que no lo tuvieras. Asegúrate de que la versión que tienes instalada en tu dispositivo móvil la última versión de WhatsApp y si no es el caso instálala desde Google Play.
  2. Borrar la caché de la aplicación. Para ello, hay que ir a ajustes del teléfono, pinchar en “administrador de aplicaciones” o “aplicaciones”, dependiendo del ‘smartphone’. Una vez dentro, hay que ir al a pestaña de caché y pulsar el botón “borrar caché”.
  3. Instala en tu ordenador el navegador Google Chrome en el caso de que todavía no lo tengas. Y es que de momento sólo se puede usar a través de este navegador.
  4. Accede a la página creada por WhatsApp web.whatsapp.com y generándose un código QR
  5. Escanea con tu teléfono móvil el código QR de WhatsApp Web con tu dispositivo móvil. Abre WhatsApp en tu móvil y accede al menú, donde deberás de acceder a la opción ‘WhatsApp Web’
  6. Realizado todos estos pasos, todas las conversaciones aparecerán en tu ordenador

Que requisitos debo cumplir para usar WhatsApp en el ordenador

El principal problema que tendrás para usar  Whatsapp el en ordenador es que ha elegido un método un poco rudimentario para hacer esto, y es que Whatsapp Web no recibe directamente los mensajes en el ordenador, sino que solo refleja lo que se llega al teléfono, por lo que se debe manterner el móvil conectado a Internet mientras usamos lo usamos en el ordenador – y ojo, no olvides que esto lo que gastará son los datos de tu smartphone – ; además  de un requisito genérico de tener en el móvil como sistema operativo Android, Blackberry o Windows Phone, con lo que el iPhone se queda fuera.

StartupBlink: el mapa del ecosistema de startups y aceleradoras

StartupBlink: el mapa del ecosistema de startups y aceleradoras

Muchas de las startups o proyectos que comienzan o tienes su propia oficina, las más fuertes, o estan físicamente en algún coworking o aceletadora, estando muchos proyectos ilocalizables geográficamente, pues bien, navegando hemos encontrado una herramienta de geolocalización en la que podemos ver el ecosistema emprendedor que gira alrededor de las startups a nivel mundial; suena bien, pero mejor será que le eches un vistazo, se trata de Startupblink.com

No es simplemente una herramienta de geolocalización, sino que se trata de un mapa sobre el que se vuelcan proyectos y startups, sino que se puede navegar a traves de diferentes recursos como aceleradoras o espacios de coworking disponibles, pudiendo en un solo sitio hacerte una idea estado y las tendencias de los diferentes paises, ya que viene esta parte reforzada con las denominadas en la web, Blinks, que permite difundir noticias del estado de desarrollo de las startups.

Ademñas se puede filtrar mediante unas pestañas y que te muestre en el mapa la vertiente personal de las startups, en este caso, hablando de freelancers que se ofrecen para partriciparar en proyectos o incluso ofertas de trabajo disponibles.

Las empresas, proyectos, proyectos se pueden registrar en esta web de manera gratuita, pudiendo además configurar alertas sobre las startups que se seleccionen. A día de hoy esta comunidad de startups está compuesta por 68.155 empresas o proyectos y muestra 1.166 ofertas de trabajo.

¿Cómo afecta el cambio en el IVA y el IGIC del comercio electrónico en Europa?

¿Cómo afecta el cambio en el IVA y el IGIC del comercio electrónico en Europa?

El pasado 1 de enero se produjo un cambio normativo importante en toda Europa, y es que entró en vigor la vulgarmente conocida por tasa Amazon, por la que se empezará a aplicar el IVA (o el IGIC si estás en Canarias) del lugar donde se encuentre la persona que compra bienes digitales por Internet , en vez del impuesto de donde estuviera el vendedor como hasta ahora, que se recoge en la Directiva 2008/8/CE.

Se ha creado la Mini One-Stop Shop (MOSS) para la gestión del IVA en cada Estado

Este cambio afecta a libros electrónicos, imágenes digitales, música, servicios de alojamiento web, aplicaciones de móvil o  productos electrónicos de descarga, pero no a los físicos.

¿Cómo y a quién afecta este cambio en el IVA digital?

Si se dan cuenta es un cambio tonto pero que afecta gravemente al comercio electrónico, por un lado a los Gobiernos de los distintos países europeos empezarán a recibir parte del pastel que hasta ahora sólo recibían unos pocos, al encontrarse, por ejemplo, empresas como Amazon o Apple en Luxemburgo, pudiéndose generar cerca de los 3.000 millones de euros anuales en concepto de IVA.

Por otro lado, afecta directamente a los consumidores, ya que, si por ejemplo compra un ebook en Amazon, no pagará un 3% de impuestos indirectos (impuesto de Luxemburgo) sino que empezará a pagar un 21%, que es el impuesto sobre los libros en España.

Asimismo, hay que tener en cuenta que también afectará directamente a los juegos en formato digital y DLCs que compremos en Steam, Xbox Live, PlayStation Network o la eShop de Nintendo, e incluso a servicios como las suscripciones a PlayStation Plus y Xbox Live Gold, con lo que por ejemplo, una app para iPhone que antes costaba 0,89 euros podría pasar a costar hasta 0,93 euros en un futuro cercano, según los cálculos de la Asociación de Internautas.

Y finalmente repercute en las empresas, pero no pensemos en la grande como Amazon, sino pensemos en cualquier emprendedor, que quiera o ya venda por Internet fuera de España, que si, bien dicen que han habilitado una ventanilla única para la liquidación de IVA en los distintos países, pero el engorro de todo esto puede suponer un duro golpe al comercio electrónico, ya que por ejemplo, entre otras cosas, el vendedor deberá comprobar dónde se encuentra en comprador para saber que tipo de IVA o IGIC aplicar con el consiguiente coste.

Con esto, las empresas tendrán que tributar por el Impuesto sobre el  Valor Añadido en cada uno de los Estados donde se encuentren establecidos o residan sus clientes consumidores finales; por esto la Agencia tributaria ha creado una Mini Ventanilla Única o Mini One-Stop Shop (MOSS).

Esta Mini Ventanilla Única solamente puede ser utilizada por aquellos empresarios o profesionales que presten servicios de telecomunicaciones, de radiodifusión o de televisión y electrónicos y cuyo destinatario sea un particular establecido o con domicilio o residencia en un Estado miembro distinto del de la sede del prestador.

4 cosas sencillas que debe hacer el emprendedor predicando con el ejemplo

4 cosas sencillas que debe hacer el emprendedor predicando con el ejemplo

Como emprendedor debes tener en cuenta que aunque no quieras tienes que demostrar y hacer valer tu liderazgo, aunque no quieras si tienes en mente tener éxito vas a tener que pasar por el aro y transmitir un mensaje adecuado a tus empleados, colaboradores, proveedores, clientes y a todo aquel con el que te relaciones.

En tu entorno para que este mensaje de liderazgo, saber hacer y excelencia que vas a transmitir aunque no quieras, debes preocuparte por los detalles y básicamente debes predicar con el ejemplo con cosas muy sencillas:

1. Llega puntual a todos sitios

A todo se acostumbra uno, y como buen español medio – no todos – llegas tarde a todos lados, pues bien eso va a terminar, y debes cambiar la tendencia personal, ya que debes asumir que para que las personas con las que te relacionas, sobre todo empleados, tomen ejemplo debes mostrar una puntualidad exquisita. Asimismo, no solo se trata de llegar puntual sino incluso de llegar antes, el primero.

2. Una de marca personal online y offline

Toda tu marca personal debe ser totalmente congruente con tu presencia en Internet. Antes de empezar a exponerte al público debes revisar tu historial por Internet y ponerlo totalmente al día, blog, perfiles en las distintas redes sociales deben transmitir una sola imagen, la de empresario.

Aprovechando la revisión que le vas a echar a tu presencia en Internet, deberías revisar el interior de tu armario, invierte algo en él, ya que la presencia offline también, ya que la ropa que te pongas afecta directamente a la imagen que quieras transmitir a quién te rodea.

3. Mérito compartido

El éxito en solitario es casi imposible, por lo que la colaboración es un buen camino hacia el mismo. Si tienes empleados tienes que hacer partícipe a cada uno de ellos de cada avance que tengas lo que hará que a la larga el nivel de implicación suba y sus aportaciones también.

4. Demuestra que escuchas

Esfuérzate por ser un excelente oyente, practica la escucha y trata de no interrumpir al que habla, evitando sobre todo la principal interrupción actual, tu smartphone. Estate atento, haz contacto visual, asiente y haz preguntas pertinentes. Se educado la cortesía y los buenos modales nunca pasan de moda.

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