Así, se explica en un interesante artículo, de Sergio Saiz, en Expansión, donde se recalca la importancia del uso, por ejemplo, de twitter, Facebook, Tuenti, My Space, etc. para generar conversaciones en torno a la empresa, no se tratándose tanto de vender productos, sino de hacer marca, conseguir recomendaciones o, simplemente, estar en la mente de los usuarios. Esto se justifica igualmente con números:
Las cifras de la Red
1. Con cerca de 24 millones de internautas, España es el cuarto país de Europa con mayor número de usuarios, según Red.es.
2. Sólo el 12,2% de las firmas nacionales cuenta con página web y menos del 10% utiliza Internet para vender.
3. El comercio electrónico B2C movió alrededor de 6.400 millones de euros en España en 2008.
4. El español es el tercer idioma por número de internautas, ya que lo hablan más de 113 millones de usuarios en todo el mundo.
5. Facebook, la red social más grande del mundo, cuenta con 200 millones de usuarios, con una media de edad de 37,4 años.